سياسة الضمان
- ضمان متجر رويال ( للكوينز ) :
بـ إتمامك ودفع قيمة الطلب انت توافق على سياسة وشروط المتجر ولا يحق لك مخالفة ذلك بأي شكل من الأشكال
- الضمان الأول :
مدة الضمان 10 أيام للنادي كامل من وقت انتهاء الطلب للطلبات اكثر من 20 مليون كوينز.
شروط الضمان الأول :
أن تكون عدد الشحنات فوق 20 مليون كوينز خلال الموسم الحالي وبذلك يشمل ضمان النادي كامل لمدة 7 ايام
أن تكون جميع الشحنات من متجرنا فقط
في حال التصفير يتم شحن الكمية المتصفرة.
- الضمان الثاني :
مدة الضمان 10 أيام للنادي كامل من وقت انتهاء الطلب للطلبات اقل من 20 مليون كوينز.
شروط الضمان الثاني :
ان تكون جميع الشحنات من متجرنا
في حال التصفير يتم شحن الكمية المتصفرة.
مايخالف سياسية الضمان لمتجر رويال :
- عدم تطبيق التعليمات المرسلة على الواتس اب
- عدم تغير ( كلمة السر ) بعد الإنتهاء من الشحن
- الشراء من المصادر المشبوهة أو من متاجر أخرى
- نقل أو استلام كوينز من حسابات أخرى
- استخدام برامج الصيد او برامج تحدي بناء التشكيلات
- عدم وجود رسالة من الشركة تفيد بالباند أو التصفير خلال 24 ساعة.
- وجود تحذير سابق على الحساب
و في حال ارتكاب اي منها يلغي الضمان والاسترجاع ولا يحق للعميل المطالبة بشيء
في حال باند ( سوق الانتقالات ) سوف يتم التعويض عن قيمة الطلب الاخير !
في حال باند ( تصفير الكوينز ) سوف يتم التعويض عن قيمة الكوينز فقط !
- أجهزة الـ PC لا يوجد لها ضمان نهائيا الشحن على مسؤوليتك.
لأي استفسار أخر لا تتردد بالتواصل مع خدمة العملاء
عبر تطبيق الواتس اب.