- المنتجات الرقمية التي تم إيصالها لك سواء دورة تعليمية او كوينز و تم شحنه في حسابك ليست قابلة للرد أو التبديل نهائيا .
- المنتجات الرقميه التي تكون على هيئه اكواد وتم استخدام الكود ليست قابلة للرد أو التبديل نهائيا
- إذا طلب العميل كوينز و كان سوق الانتقالات في التطبيق companion مقفل لا يتم استرجاع المبلغ وعلى العميل الانتظار وفتح السوق او إرسال معلومات حساب مفتوح فيه سوق الانتقالات في تطبيق companion, لأنه تم توضيح ذلك في وصف الطلب.
- نظام لعب الرايفلز و الأبطال الفوت شامبيون :
يدفع العميل قيمة الرانك المطلوب وفي حال عدم تحقيق ذلك يلتزم المتجر بإرجاع الفارق بين قيمة الرانك المطلوب و الرانك الذي تم تحقيقه في حساب العميل والوصول له عن طريق المتجر،
ولا يحق للعميل المطالبة باسترجاع كامل المبلغ لحفظ مجهود و وقت الاعب بحساب العميل.
- في حال الإسترجاع وفق الشروط المذكورة فان المبلغ يتحول الكترونيا لحساب العميل البنكي و تستغرق عملية الارجاع 1-14 يوم .
